Хочу чобы стоимость доставки при оформлении заказа была нулевой. Возможно ли это настроить?

Для установки нулевой стоимости вам необходимо в настройках приложения в поле "Бесплатно, когда стоимость заказа превышает" указать число "1". В этом случае для всех заказов, чья стоимость будет превышать "1" будет установлена стоимость, равная нулю.

После установки и настройки приложения в моем магазине появился метод доставки с названием "Доставка в точки самовывоза".
Что это за метод и что с ним делать?

Данный метод доставки создается для случаев когда отделение службы доставки необходимо выбрать на карте. Название для этого метода создается автоматически благодаря InSales. Однако вы всегда можете изменить это название в настройках сайта. Например, при условии, что вы решили использовать доставку только Новой Почтой, то вы можете переименовать этот метод так: "Доставка на отделение Новой Почты". Редактирование доступно в настройках сайта:

Не работает карта для выбора отделения. Некорректно подгружает город. Нет отделений. Что делать?

В случае если при вводе города на карте не подгрузились отделения или же вовсе не видно город, то в первую очередь убедитесь, что вы выбрали корректный город из выпадающего списка. Обязательно проверьте корректность выбранного района, ведь в одной областе может быть несколько городов, поселков и сел с одинаковым названием и только название района поможет правильно идентифицировать город.
Если в выпадающем списке нет вашего района, то после название города начните вводить название района через пробел и тогда вам покажутся более подходящие варианты выбора: